【重要】通販システム障害に関するお知らせ（10/26更新）

2025/10/25

お客様各位
いつもヴァーチェ公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10/25(土)13:30頃サーバーエラーにより、サイトへアクセスできない状況が続いておりましたが、同日21:30頃復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。

お客様には長時間にわたりご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後同様の事態が発生しないよう、再発防止と安定運用に努めてまいります。
引き続きヴァーチェをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
ヴァーチェ カスタマーサポート
Mail：info@virche.jp
TEL：0120-047-750（月〜土09:00〜18:00）